В конце прошлой недели Губернатор Новосибирской области Андрей Травников посетил с рабочим визитом клиентские службы регионального Отделения Социального фонда России в Центральном, Железнодорожном и Октябрьском районе Новосибирска. Визит был приурочен к 14  июля – дню рождения Социального фонда России. Губернатор на собственном опыте проверил возможности клиентских служб СФР, в том числе электронную очередь, зоны самообслуживания, места приема для маломобильных граждан.

«Динамично растёт количество услуг, предоставляемых клиентам в электронном виде. На сегодняшний день на портале Госуслугпредставлено более 100 электронных сервисов СФР.Безусловно, они пользуются большой популярностью у новосибирцев, тем не менее, есть такие ситуации, когда человеку необходимо лично прийти на прием к специалисту СФР. В связи с объединением фондов наши клиенты получили возможность обслуживаться по всему спектру социальных услуг в режиме “одного окна” как по месту регистрации, так и экстерриториально. Так, за первое полугодие этого года на личном приеме в клиентских службах СФР побывали 425 тысяч новосибирцев»,— отметил управляющий Отделением СФР Александр Терепа.

Он добавил, что на данный момент Отделение СФР по Новосибирской области производит выплаты 808 тысячам пенсионеров, 220 тысяч федеральных льготников получают ежемесячную денежную выплату, а с 2007 года было выдано более 264 тысяч сертификатов на материнский капитал. Отделение СФР обеспечиваетвыплату пособий по временной нетрудоспособности работающим гражданам, свыше 20 тысяч граждан с инвалидностью получили технические средства реабилитации и более 7 тысяч человек — санаторно-курортные путевкис проездом к месту лечения и обратно. Специалисты Отделения СФР ведут лицевые счета 3 миллионов граждан, пополняя их сведениями о стаже и заработке, что влияет на их будущую пенсию.

«Особое внимание уделяется семьям с детьми: Отделение СФР осуществляет 15 различных видов “детских” выплат и пособий для семей региона. В текущем году появилась новая выплата для семей с детьми – единое пособие. На сегодняшний день родители более 150 тысяч детей в Новосибирской области уже стали его получателями», — подытожил Александр Терепа.

Губернатор высоко оценил качество предоставления социальных услуг жителям области, которые осуществляют специалисты Отделения фонда. «В связи с объединением двух крупных федеральных структур ОСФР была проделана большая работа по налаживанию внутренних процедур и регламентов, цифровых трансформаций, изменению информационных систем и их внедрению, что позволяет продуктивно решать все задачи, связанные с поддержкой различных категории граждан в регионе», – подчеркнул Андрей Травников.  

Завершая встречу, онвыразил надежду на дальнейшее развитие социальной системы,  модернизацию и цифровизацию процессов в связи с расширением спектра услуг, которые сегодня предоставляет фонд.

Пресс-службаОтделения СФР